平素より法人向けクラウドストレージ「DirectCloud」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、DirectCloud利用規約およびDirectCloud AI利用規約の一部を、2026年8月26日（水）付けで改定いたします。

弊社が本サービスの提供のために利用する生成AIサービス・クラウドサービス等の外部サービスに関する契約者様の遵守事項等を明確化する内容です。

■ 改定日

2026年8月26日（水）

■ DirectCloud 利用規約

https://directcloud.jp/terms

＜改定内容＞

・第12条第6項（新設）

・第12条第7項（新設）

・第18条第8項（新設）

▶ 第12条（本サービスの利用制限）第6項（新設）

（改定前）

（規定なし）

（改定後）

6. 契約者は、自らまたは利用者をして、本サービスの利用に当たり、弊社が

本サービスの提供のために利用する生成AIサービス、クラウドサービス、

通信サービス、ソフトウェアその他の第三者サービス（以下「外部サービス」

という。）について、当該外部サービスに適用される利用条件、利用制限、

ポリシー、ガイドラインその他弊社が本サイトへの掲載その他の方法により

公表または通知する事項、および法令等に違反する態様で本サービスを

利用してはならない。

▶ 第12条（本サービスの利用制限）第7項（新設）

（改定前）

（規定なし）

（改定後）

7. 契約者または利用者による前項に違反する利用に起因して、外部サービスの

提供者その他第三者から弊社に対して請求、異議、苦情その他の申立てが

なされた場合、契約者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、

これにより弊社に損害が生じた場合、契約者は当該損害を賠償するものとする。

▶ 第18条（情報の取り扱いについて）第8項（新設）

（改定前）

（規定なし）

（改定後）

8. 弊社は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドサービス、生成AI

サービス、通信サービス、ソフトウェアその他の第三者サービスを利用し、

または本サービスに関する業務の全部または一部を第三者に委託することが

ある。この場合、弊社は、当該第三者サービスの提供事業者または委託先に

ついて、契約条件、セキュリティ体制、データ取扱条件、再委託関係、

法令適合性その他弊社が必要と判断する事項を確認し、個人データの取扱いを

伴う場合には、個人情報保護法その他適用法令に従い、委託先として必要かつ

適切な監督を行う。

■ DirectCloud AI 利用規約

https://directcloud.jp/terms_ai

＜改定内容＞

・第3条第3項第7号（新設）

・第4条の2第4項（改定）

・第4条の2第8項（改定）

▶ 第3条（本サービスの利用に関する責任）第3項第7号（新設）

（改定前）

（規定なし）

（改定後）

(7) 本サービスの利用に当たり、弊社が本サービスの提供のために利用する

生成AIサービス、クラウドサービスその他の第三者サービスに適用される

利用条件、利用制限、ポリシー、ガイドラインその他弊社が本サイトへの

掲載その他の方法により公表または通知する事項、および法令等に違反する

態様で利用しないこと。

▶ 第4条の2（個人情報の取り扱いおよびマスキング処理）第4項（改定）

（改定前）

4. 弊社はAI処理基盤としてMicrosoft Azure OpenAI Serviceを利用し、

Microsoftに対して必要な範囲で再委託を行う。

（改定後）

4. 本サービスは、AI機能の提供にあたり、弊社が所定の安全性、法令適合性、

データ取扱条件、再委託関係および利用条件等を確認した生成AIサービス、

クラウドサービスその他の第三者サービス（以下総称して「AI処理基盤」という。）

を利用してAI処理を行うことがある。

弊社は、AI処理基盤について、単に個人データを保存するためのクラウド

サービスとしてではなく、本サービスのAI機能の提供に必要な範囲で入力情報、

生成結果その他関連情報の処理を行う委託先または再委託先として管理し、

必要かつ適切な監督を行う。

弊社がAI処理基盤に送信する入力情報およびAI処理基盤から返却される生成

結果は、弊社と当該AI処理基盤の提供事業者との契約条件、当該提供事業者が

公表する資料その他弊社が合理的に確認した情報に基づき、当該提供事業者

または基盤モデル提供事業者の基盤モデルの学習、再学習、ファインチューニング

その他AIモデルそのものの改善には使用されないものとされている。

AI処理基盤の処理場所、リージョン、デプロイ方式、コンテンツフィルタリング、

ガードレール、ログ保存、データ保持期間その他の処理条件は、当該契約条件、

公表資料および弊社が別途提示する資料に従うものとし、当該条件に変更が生じ、

契約者の権利義務または本サービスにおけるデータの取扱いに重要な影響を

及ぼす場合、弊社は速やかに契約者に通知する。

▶ 第4条の2（個人情報の取り扱いおよびマスキング処理）第8項（改定）

（改定前）

5. 契約者は、評価データの利用に関して、利用者・本人への必要な通知または

公表を行う義務を負う。

（改定後）

8. 契約者は、本サービスを利用者に利用させ、または第三者に関する情報を

本サービスに入力させるにあたり、自己の責任において、利用者および法令上

必要となる本人に対し、本規約に定める個人情報の取扱い、AI処理基盤への

送信、AI処理基盤の提供事業者への委託または再委託、回答評価機能における

評価データの取扱い、弊社が契約者・利用者への本サービスの適切な提供および

これに付随する本サービスの品質向上・改善目的で評価データを閲覧・利用する

場合に表示段階で個人情報マスキング処理を行うこと、ならびに同目的での

情報利用について、利用目的の通知または公表その他法令上必要な措置を

講じるものとする。

■ お問い合わせ

本件に関するご不明点・ご質問は、下記よりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム：https://directcloud.jp/support/qna_after

今後ともDirectCloudをよろしくお願いいたします。